Polecane strony

        www.gadgets.pl 

 

 

 

 

 

 

ZWROTY I ZAMÓWIENIA

ZAMÓWIENIA I ZWROTY

1. Zamówienia można składać poprzez:

·  nasz sklep internetowy

·  e-mail gadgets@home.pl

·  telefonicznie pod nr tel. 015 8438794 (od poniedziałku-piątku w godz. 10-15)

2. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego.

3. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail.

4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podany adres e-mail automatycznie generowany list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.

5. Standardowo czas realizacji zamówienia to 1 do 2dni roboczych od chwili zaksięgowania należności na koncie sprzedającego. Taki sam czas realizacji w przypadku przesyłek za pobraniem. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas realizacji może się wydłużyć. Klient jest informowany o tym fakcie pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

6. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon).

7. Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować zamówienia.

8. Na podstawie ustawy o ochronie praw konsumentów klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

9. Zwrot zostanie przyjęty jedynie w przypadku, jeśli dany produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony – dotyczy to również oryginalnego opakowania.

10. Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.

11. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez kupującego. W przypadku, gdy pieniądze mają być dostarczone przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu.

12. Przed odesłaniem towaru klient jest zobowiązany skontaktować się z nami pod nr. telefonu 015 8438794 lub e-mailem gadgets@home.pl. Pozwoli to na ustalenie właściwej procedury zwrotu.

WYSYŁKA I SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1.  Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:

·     przelewem na rachunek bankowy. Numer rachunku podajemy mailem po skierowaniu zamówienia do realizacji. Wysyłka następuje po wpłynięciu pieniędzy na konto firmy.

·     płatność za pobraniem przy odbiorze towaru.

·     w systemie AllPay (karty płatnicze, mTransfer, Inteligo itp.)

  1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Masterlink. Klient decyduje o wyborze pośrednika.
  2. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika: 

· Poczta Polska – paczka priorytetowa polecona – zwykle 1-3 dni

  (po wpłacie 9zł; pobranie 12zł)

· Masterlink – czas dostawy 1 dzień roboczy

  (po wpłacie 20zł; pobranie 25zł)

  1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską lub firmę Masterlink.
  2. Koszt wysyłki zamówionego towaru na terenie Polski zależy od wybranego pośrednika oraz od wybranej formy płatności (przelew lub pobranie).
  3. W celu wysłania towaru za granicę, prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów. W przypadku tego rodzaju wysyłki nie jest możliwa forma płatności za pobraniem przy odbiorze.
  4. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić w obecności pracownika poczty/kuriera stan techniczny oraz zawartość przesyłki.
  5. W przypadku gdy przesyłka jest uszkodzona, należy sporządzić w obecności kuriera protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z nami.
  6. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.